退款與補量政策

可取消與退款的情況

待付款，或已付款但尚未派出給供應商的訂單，可以取消。若已用餘額付款，金額會退回會員餘額。

供應商回報部分完成時，未完成的數量會按比例退回餘額。供應商取消訂單時，亦退回對應金額。

已派出且供應商已接單的訂單，為避免重複執行，不會自動改派到另一家供應商。

補量保固

標示補量保固的服務，在保固天數內可以於訂單中申請補量。超過天數或沒有保固的服務無法補量。

因使用者自行改為私人帳號、刪除內容或更換連結造成的數量減少，不在補量範圍。

如何申請

請於會員中心「客服單」回報問題並附上訂單編號，或寄信至 giraffe939393@gmail.com、加入 LINE 客服。